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Procédure pour acheter/vendre

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  • Procédure pour acheter/vendre

    REGLES D'ACHATS & VENTES / Version courte

    Merci de lire entièrement ce disclaimer, la création de la discussion ne se feras qu'une fois ces conditions acceptées

    Vous trouverez ici des règles qui s'imposent d'elles même.

    Elles résultent des lois en vigueur et du bon sens nécessaire au fonctionnement de cet espace.

    Il s'agit ici de la version courte, vous pouvez cliquez sur chacun des trois premiers titre pour accéder aux versions longues où certains points sont détaillés. Des conseils pour le bon déroulement d'une transaction ainsi que les démarches à effectuer en cas de problème sont consultables ici.

    Conditions générales - Version courte

    - Cette section est réservée aux transactions entre particuliers.
    - Tous propos discourtois, racistes, insultants sont à proscrire
    - Il en va de même pour les smileys et images vulgaires et tendancieux
    - Le vendeur doit être en mesure de prouver l'origine du bien vendu si elle lui est demandée

    Transactions - Version courte

    - Les transactions se déroulent dans leur intégralité sur le topic
    - L'échange des coordonnées après accord se fait en Message Privé
    - Pas de vente aux enchères, le vendeur fixe un prix de vente dès le 1er post
    - Ce prix doit être fixé conforme aux règles dans leur version longue
    - Il est utile de préciser dès le 1er post les autres conditions (main propre par ex.)
    - Il en va de même pour les caractéristiques (état, facture, garantie, origine ...)
    - Le 1er qui exprime son accord aux conditions du vendeur emporte la vente, surenchère interdite
    - Préciser dès le 1er post, avec lien si possible, les autres lieux où le matériel est en vente

    Sous-catégories - Version courte

    Les sous catégories existent afin de retrouver facilement les topics d'un même thème, merci donc de les respecter en plaçant les topics dans les sous catégories adéquates en fonction du type de matériel que vous vendez ou du type de topic que vous postez.

    En ce qui concerne la section particulière :

    [Divers] : Permet de vendre toutes autres choses qui ne peuvent se trouver dans les autres sous-catégories, mais doivent être liés au monde du jeu vidéo.


    Lisibilité


    Afin de ne pas nuire à la lisibilité du forum , il est imposé quelques points simples :

    Les titres :
    - Ils doivent être explicites et détailler au maximum le contenu de la vente
    - Ne pas rédiger de titre de ce genre : 'super méga brocante ! promotion totale giga cool !'
    - Les caractères fantaisistes sont interdits (---> ## ~~~~ etc..)
    - Pas de titre en MAJUSCULES
    - Merci d'utiliser les balises afin de faciliter la lisibilité et la recherche :
    [ACH] Achat/Recherche de matériel
    [VDS] Vente de matériel
    [ECH] Echange de matériel
    [EST] Estimation de matériel ou soft
    [AVIS] Une demande d'avis aux autres forumeurs
    [H.S.] Hors sujet
    - Merci de préciser dans le sujet du topic la ville / région si il ne s'agit que d'une vente en main propre :
    [VDS][Paris/RP] Bla bla bla
    [VDS][Lyon] Bla bla bla
    etc. ...

    Afin d'améliorer la lisibilité les topics "unique" d'Achats et de Ventes du type "Mon topic à moi d'HA/V" sont à éviter. Ainsi, si vous avez de nouvelles transactions à effectuer, merci de recréer un topic et non pas d'éditer le 1er post d'un de vos anciens topic.

    Il convient également de ne pas perdre de vue que vous n'êtes pas seul sur le forum. Ainsi, si vous avez un nombre important d'objets à vendre en même temps, regroupez les dans la mesure du possible dans un nombre restreint de topics et évitez de créer un topic par objet ce qui monopoliserait la première page de la section.

    Les topics de transaction ne sont pas voués à faire office d'Open Bar, il existe un forum dédié.

    Glossaire

    Voici quelques abréviations utilisées ici qui peuvent dérouter les nouveaux arrivants.

    FDPin : Frais de port inclus
    FDPout : Frais de port non-inclus
    MP : message privé ou mains propres

    Pour finir ...

    Ce post contient les bases de notre fonctionnement et s'applique à tous ceux qui souhaitent utiliser Petites Annonces de LTF - Abandonware-forums. Poster sur la section implique d'adhérer aux dispositions contenues dans ce règlement. Le non-respect du règlement est passible de sanctions pouvant aller jusqu'au bannissement définitif.

    Les modérateurs sont chargés de veiller à l'application de ce règlement "en leur âme et conscience". Ils ne sont aucunement tenu de prévenir, expliquer ou justifier leurs décisions même si il essaieront de le faire dans la mesure du temps qui est à leur disposition. En cas de doute ou d'erreur manifeste et seulement, après avoir relu ce règlement, vous pouvez bien entendu les contacter pour précisions.

    La modération est l'affaire de tous, n'hésitez pas à rappeler les règles aux forumeurs indélicats pour le bien de la communauté. Un lien "Prévenir les modérateurs" est également à votre disposition sur chaque topic, il enverra un e-mail à ces derniers les prevenant d'un problème sur le topic.

    Bonnes transactions à tous & toutes


    Conseils pour le bon déroulement d'une transaction

    Pour qu'une transaction se déroule bien, quelques précautions de base sont utiles.

    La première c'est d'essayer de se renseigner sur le forumeur avec qui vous allez effectuer une transaction, que ce soit via leur profil (ancienneté, nombre de messages postés ...) mais aussi la recherche pour visualiser leurs interventions.

    Côté acheteur, renseignez vous également sur le matériel (date d'achat, type d'utilisation, état) ainsi que les documents liés à l'origine de ce matériel qui devront obligatoirement vous être fournis (copie de la facture, à défaut lettre de cession avec copie de la carte d'identité).

    N'économisez pas quelques ¤ sur les frais de port, et préférez un envoi avec suivi pour plus de sûreté (Colissimo Direct), voir en recommandé ce qui permet d'avoir une remise sur signature et une assurance (Colissimo Recommandé R1, R2 ou R3, et même Valeur déclarée pour les matériels valant plus de 500 ¤), cf. ce topic pour toutes les infos. Evitez tout envoi sans preuve de dépôt et suivi ou remise sur signature tels que les Colissimo standard et les Colieco.

    Pour le paiement, beaucoup de banques proposent des virements sans frais pour les particuliers, ils sont donc à préférer si possible même si les chèques remplissent très bien leur office. Généralement, l'envoi par le vendeur se fait au plus tard à la réception du chèque ou du virement. Le vendeur communiquera au plus tôt le numéro du colis, voir une copie du reçu du transporteur prouvant l'envoi.

    Après réception et vérification du bon état du matériel, indiquez le au vendeur et mettez tout deux à jour votre feedback.

    Que faire en cas de problème

    Colis envoyé non réceptionné :
    A partir du moment ou le vendeur vous a fait parvenir la preuve du dépôt, effectuez des démarche auprès du transporteur afin d'ouvrir une enquête pour rechercher le colis. En cas de perte, pour la poste, un Colissimo Direct est assuré à 16 ¤, un Colissimo Recommandé R1 à 31 ¤, un R2 à 153 ¤ et un R3 à 458 ¤, l'envoi en Valeur déclarée permettant même de garantir jusqu'à 5000 ¤. Le vendeur est remboursé par le transporteur, le vendeur rembourse l'acheteur à la hauteur de ce qu'il a déboursé, et non pas à la hauteur de ce que lui est remboursé le transporteur.

    Colis réceptionné en très mauvais état :
    Si un colis est abîmé, vérifiez l'état du contenu avec le livreur et ne l'acceptez que si tout est là et en bon état, d'où l'utilité d'une remise sur signature (recommandé). Si il n'est pas possible de vérifiez le contenu, faites figurer des réserves sur le bordereau de livraison, voire refusez tout simplement le colis.

    Colis réceptionné mais matériel non conforme :
    Si le matériel que l'on vous à vendu ne correspond pas au matériel commandé, contactez immédiatement le vendeur afin de mettre en place une procédure de retour et de remboursement.

    Colis réceptionné mais matériel visiblement défectueux :
    A réception, regardez bien le matériel afin de voir si il est dans l'état annoncé par le vendeur, si ce n'est pas le cas prenez immédiatement des photos et contactez le vendeur afin de négocier une remise voir un remboursement. Si le Colis n'était pas assez bien fait pour protéger le matériel (barrette envoyée dans une enveloppe sans bulle, matériel qui se balade dans le colis), prenez également une photo à l'ouverture.

    Matériel incompatible :
    Si le matériel s'avère être incompatible avec votre configuration, essayez de contacter le vendeur pour voir si il accepte un retour, dans ce cas les frais de port allez et retour restant généralement à la charge de l'acheteur.

    Matériel défectueux :

    Si il ne fonctionne pas du tout, trois causes sont possibles :

    - Matériel initialement défectueux
    - Problème durant le transport ce qui l'a rendu défectueux
    - Mauvaise manipulation de l'acheteur

    Ces litiges sont malheureusement les plus difficiles à résoudre, puisqu'il est difficile de déterminer la cause si l'une ou l'autre des parties est de mauvaise foi. Un bon emballage ainsi qu'une vérification sur l'état du colis à l'arrivée permettent généralement de se prémunir contre les problèmes liés au transport. Dans tous les cas, contactez immédiatement le vendeur afin d'en discuter et de trouver un terrain d'entente.

    Aucun terrain d'entente n'a été trouvé ?

    En cas de non réponse ou de mauvaise foi de la part, rentrez en contact avec l'un des modérateurs afin que ce dernier essaie de faire office de médiateur entre les deux parties, et ce préalablement à toute création d'un topic dédié pour crier « au voleur ».

    Attention, les modérateurs, les adminitrateurs, les responsables et les propriétaires de LTF - Abandonware-France - Abandonware-Forums ne peuvent être tenu pour responsable en cas de litige.

    J'accepte les conditions et je poste mon annonce en [lurl=newthread.php?do=newthread&f=45]cliquant ici[/lurl].
    --^^* Je dis des choses tellement intelligentes que, le plus souvent, je comprends pas ce que je dis *^^--
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