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Merci à vous et bonnes discussions
JE dois utiliser outlook express pour ma messagerie professionnelle. Le technicien ne peut pas venir sur place et le VNC ne fonctionne pas sur mon poste.
De fait, je dois me débrouiller toute seule pour l'installation. D'après le manuel, je dois faire :
option --> nouveau compte
Or, je n'ai pas cette option, même en grisé.
De plus, au démarrage d'outlook, celui-ci me dit qu'il lui manque le fichier outlook.pst pour fonctiuonner normallement.
Sachant que le service de dépannage informatique met souvent assez longtemps pour intervenir, est-ce que l'un d'entre vous pourrais me dire ce que je dois faire pour pouvoir créer mon compte utilisateur sur outlook.
Merci d'avance
:bunny:
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Outlook.pst est ton fichier qui va stocker tes messages.
Cela n'est donc pas un message d'erreur grave.
En supprimant les anciens comptes de messagerie présents sur Outlook Express, cela résoudra le problème.
Pour ce qui est de la configuration, il faut bien aller dans "Comptes".
C'est bizarre que tu n'aies pas cette option, tu peux faire une capture d'écran pour nous montrer ce que tu as ?
Je suppose que tu es sur un réseau universitaire non ?
Ou un réseau du genre... car si l'option n'apparaît pas c'est justement dû à ça, du moins ici, on bloque cette fonction sur les messageries scolaires afin que les étudiants n'utilisent pas Outlook ou autre pour recevoir leurs messages persos et configurer 35000 comptes...
Pour l'activer tu dois donc normalement avoir des droits d'administration sur ton poste ou alors suivre une procédure via le panneau de configuration --> courrier et là tu dois entrer notamment le nom du serveur de ton établissement ainsi que ton nom d'utilisatrice, le même que tu utilises pour te connecter au réseau de ton établissement scolaire... après tu cliques sur vérifier, et si c'est ok, tu valides et normalement en lançant ton Outlook tu tomberas direct sur ton compte de messagerie...
Faire cependant attention à une chose, dans le manu courrier du panneau de configuration, tu as un onglet avancé, qui gère les paramètres de sécurité, il y a donc des cases à cocher en fonction de la sécurité mise en place sur ton réseau universitaire... si en ouvrant Outlook tu as un message d'erreur et qu'il te demande si tu veux afficher les dossier système par défaut, tu réponds non et tu essaie d'aller cocher une des cases présentes... évidemment il faut avant ça que la vérification "nom du serveur" et "nom d'utilisateur" soit confirmée sinon ça ne sert à rien de faire ses essais...
Ici on peut récupérer les infos serveur et sécurité simplement au secrétariat de l'établissement en question... peut-être est-ce pareil chez toi
Merci à Fredo qui a assurer une hot line par icq performante !
:bunny:
Bon, ça marche pas tant que ça finallement
J'ai pu récuperer mes messages déjà présents sur ma boite, mais pas moyen d'en envoyer ou d'en recevoir...
Outlook me demande de vérifier mes paramètre nom de connexion, mot de passe mais ils sont bons...
Si ça peut aider, j'ai un message d'erreur concernant un serveur STPM (le truc de sortie quoi...)
Message d'erreur :Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
Je sais pas si ça peut vous aider...
Dernière modification par c***, 14 septembre 2004, 10h54.
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