Le spam et la loi

[l***]

il y a depuis peu de temps la possibilité de poser un petit autocollant pour signaler que tu ne veux pas de prospectus publicitaire.

Ca marche pas ca... Ca fait 1 an et demi que j'en ai un (fait maison sur une étiqueteuse dymo), ben je recoit tout le temps des prospectus....

[MuetDhiver]

Pour le telephone je connaissais la liste rouge mais pas la liste orange !

Sinon pour la pub dans la boite aux lettres, moi j'ai mis mon propre autocollant et je suis pas trop embetté. Et puis on a un receptacle pour recevoir ces pubs à coté des boites. Et pas loins la poubelles pour le papier

Mais bon c'est vrai que la semaine derniere un distributeur àabusé et a mis au moins 3 fois ses pubs pour Auchan ou Carrefour (les catalogues qui prennent toute la place). Resultat plus de place pour mon vrai courrier. Deja que ma boite aux lettre n'est pas tres grnade, et mes lettres sont toutes frippées ne ne pas rentrer.

En ce qui concnrne le Spam, je ne comprends pas comment on peut encore se faire avoir. Normalement apres en avoir reçue un ou 2 on les mets automatiquement à la poubelle. Y a-t-il des gens qui vont acheter par ce biais ?

[Invité]

Je ne suis pas pour l'amende et encore moins pour la prison
A mes yeux, c'est tout sauf des solutions pour arranger les choses
L'amende risque de couler un mec pour la vie (ou du moins une partie) et il n'apprendra rien En ce qui concerne la prison, si ca n'en fait pas de vrai criminel, c'est inhumain dans les conditions actuelles et ca n'aide pas à la réinsertion dans la vie après la peine

sauf qu'en général les spams sont envoyés par des entreprises spécialisées dans la publicité. et des publicitaires, apprendre quelque chose... *hum* *hum* *grosse toux bien douteuse* j'en... euh... doute

ok, la prison, c'est n'importe quoi... mais ils méritent bien leur amende. mais bon, voir une entreprise payer une amende, c'est pas vraiment dans l'air du temps...

Donc je pencherai pour les travaux d'intérêt général
Ca aide la communauté, la personne peut apprendre quelque chose

ça prend aussi la place d'un chomeur qui pourrait etre salarié...

dans le meme genre d'idée, ma grand-tante (pas loin des 90 ans) vient de perdre son mari cette année. elle est sans arrêt démarchée, par courrier et par téléphone, par le journal "Les Echos" (si cher à notre ami Fredo) pour que son mari s'abonne. même après leur avoir envoyé une lettre pour leur expliquer, ils ont poursuivi... pas mal le manque de tact

sinon à rennes j'ai de la chance, j'ai mis un autocollant "pas de pub" et je n'en ai jamais... tellement peu en fait que je ne peux pas me commander de pizza

[Kaminari]

Les mecs d'Isotherm qui m'appellent tous les deux jours pour savoir si je n'ai pas changé d'avis concernant le remplacement des fenêtres à double vitrage de mon HLM, y a quand même des jours où moi j'enverrais bien tout ça à Cayenne pour une durée indéterminée.

[Fredo_L]

dans le meme genre d'idée, ma grand-tante (pas loin des 90 ans) vient de perdre son mari cette année. elle est sans arrêt démarchée, par courrier et par téléphone, par le journal "Les Echos" (si cher à notre ami Fredo) pour que son mari s'abonne. même après leur avoir envoyé une lettre pour leur expliquer, ils ont poursuivi... pas mal le manque de tact

Alors là, je suis surpris !
Je lis effectivement les Echos depuis 1996 et j'aime beaucoup ce journal mais je ne pensais pas que des gens étaient au courant sur ce forum.

A mon avis, ta grande-tante est tombée sur un con de commercial et des cons, ça existe dans toutes les sociétés.
Personnellement, j'écrirais à la CNIL pour me plaindre de leurs pratiques.

Je me souviens que 4 mois après avoir quitté Club Internet au profit de Free, Club Internet avaient téléphoné à ma mère pour dire que la date de validation de ma carte bleue avait expirée et que je devais soit actualisé les informations de ma carte, soit encore mieux, passer au prélèvement automatique. Quand je suis rentré le soir et que ma mère m'a transmis le message, j'étais très mécontent de savoir que Club Internet possédait ce genre d'information me concernant alors que je les avais quitté. J'ai écrit à Club Internet pour leur signaler que je n'étais plus client chez eux depuis plusieurs mois et que je ne voulais pas qu'ils conservent mes informations banquaires et j'ai joins les règles émises par la CNIL qui me donnent le droit d'exiger mes données personnelles de leur base de données. 2 jours après, je reçevais un mail pour me signaler qu'ils avaient effacé mes informations banquaires et le lendemain, je reçevais par la poste la copie des informations me concernant qu'ils avaient encore en leur possession.
Tout ça pour dire qu'à mon avis, avec un bon courrier envoyé à une société pour bien leur faire comprendre qu'on ne veut plus être emmerdé par eux, cela donne généralement de bons résultats

Pour en revenir aux Echos, j'ai de mon côté toujours eu de bons contacts avec les commerciaux. Mon abonnement était arrivé à terme en 2004 et j'ai reçu un appel d'une commerciale qui voulait savoir pourquoi je ne m'étais pas encore réabonné. Elle avait une fiche très bien renseignée sur moi et savait que ça faisait déjà 8 ans que j'étais abonné au journal et que donc, on pouvait dire que j'étais un fidèle lecteur du journal. Je lui ai expliqué que je n'étais plus étudiant (ça permet d'avoir 50% de réduction), ni salarié, ni chômeur indemnisé, ni rmiste et qu'en conséquence, je ne voyais pas comment en ayant aucune ressource, je pouvais avoir les moyens de payer un abonnement plein tarif. Pendant 10 jours, j'ai reçu des appels tous les jours de la part des Echos, jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution pour que je reste abonné. J'ai trouvé ça plutôt sympa de leur part de m'avoir consacré pas mal de temps.

[MuetDhiver]

Pour les Echos, j'ai profité (merci Fred) d'une offre d'essaie gratuite pendant 15 jours. Pendant 1 mois j'ai reçue le journal, et apres ils m'ont relancés 2/3 fois pour savoir pourquoi je m'abonnais pas. Comme Fred j'ai pas les moyens de m'y abonner et puis je prefer d'autres journeaux.

Apres plus de problème. Donc je pense que la relance par certains organismes ok tant que c'est pas du harcellement.
Pareille pour les abbonement telephone. Des que j'ai eut ma ligne France Telecom, j'ai eut droit à 9Telecom et consort qui n'arretaient pas de m'appeler (environ 3 fois par moi).

Dès que je leur ai dis que je passais par Free ils ont arrétés. C'est vrai qu'au téléphone on les reconnaient tout de suite et on a qu'une envie c'est de leur dire tout de suite "pas intreressé" et racrocher. Mais la politesse veux qu'on ecoute gentillement leur baratin pour la enième fois. Enfin au début, car une fois je me suis énèrvé pour un type qui ne comprenait pas que j'etais pas libre (ils m'a appelé sur mon portbale) et malgré le fait que je lui ai dis de rappeler plus tard, il a continué. Je lui ai fais comprendre en 2 sec ma maniere de penser et poc racroché juste apres.

[Invité]

moi je suis pas poli, alors je leur raccroche au nez

ou je les laisse parler dans le vide

[Bet]

C'est vraiment très tentant de leur raccrocher au nez ou de passer ses nerfs sur eux qui nous harcèlent tout les quatre matin pour nous vendre n'importe quoi

Mais il faut dire que ces personnes sont encore plus à plaindre que nous (c'est pas la misère du monde non plus, mais bon )
Ils sont payés une misère pour faire un boulot inintéressant au possible. Je suppose qu'ils doivent se faire insulter et raccrocher au nez à longueur de journée. Je crois que faire un boulot comme ca, c'est vraiment pas un choix de carrière, mais plutôt un besoin pour vivre et manger

Ce n'est pas par plaisir qu'ils nous appellent, ils font leur boulot et rien de plus


Pour préciser, je ne parle pas des boites qui utilisent ces pratiques, mais des employés qu'on a au bout du fil et qui n'y peuvent rien

[Fredo_L]

Mais il faut dire que ces personnes sont encore plus à plaindre que nous
Ils sont payés une misère pour faire un boulot inintéressant au possible.

Les grandes sociétés spécialisées dans le marketing par téléphone ont délocalisé leurs centres d'appels.
L'émission Capital avait montré comment se faisait la sélection des gens qui travaillent dans ce genre d'endroit et les employés semblaient très contents d'y travailler.
Déjà, la sélection est très dure car il y a beaucoup de prétendants et peu d'élus. Le niveau d'étude de ceux qui accèdent à ce poste est souvent élevé (niveau BAC+3) et leur salaire est très élevé (bien supérieur au salaire moyen).

Tout ça pour dire que tout dépend où est le centre d'appel.
Si c'est en France, les employés sont souvent de pauvres étudiants qui sont obligés de faire ça pour vivre. Ces personnes sont donc à plaindre car elles font ça car elles ne peuvent pas faire autrement.
Si c'est dans un autre pays, il s'agit souvent de salariés très biens payés et qui sont très contents de leur travail.

[Amiga62]

je vien de recevoir un autre courrier indesirable dans ma boite au lettre quel FLéAU

[l***]

Mais il faut dire que ces personnes sont encore plus à plaindre que nous (c'est pas la misère du monde non plus, mais bon )
Ils sont payés une misère pour faire un boulot inintéressant au possible. Je suppose qu'ils doivent se faire insulter et raccrocher au nez à longueur de journée. Je crois que faire un boulot comme ca, c'est vraiment pas un choix de carrière, mais plutôt un besoin pour vivre et manger

Tu vas me faire pleurer...

Et si ils sont bien payé, on a le droit de les insulter alors si j'ai bien compris ? (je commencerai par demander son salaire au démarcheur la prochaine soif) ^^

Ya pas de sot métier, mais des gars qui font un boulot chiant pour gagner tripette je peux t'en trouver des tonnes... Je n'aurai pas la prétention de dire si les démarcheurs téléphoniques sont plus à plaindre que les employés du macdo ou les techniciens qui font des bornes toute la semaine pour aller se trainer à poser des pcs sous les comptoirs de clients cons, mais en meme temps en prenant ce boulot tu sais parfaitement à quoi t'en tenir. Celui qui s'attendait à se faire envoyer des fleurs par la poste par tous les démarchés est rare....


Après, c'est un boulot """"de merde"""", je suis d'accord avec vous... Sans aller jusqu'a les insulter, j'attend qu'ils aient fini de parler et je raccroche après avoir dit que ca ne m'intéressait pas....

Je recoit quand meme assez rarement ce genre d'appel, faut faire le distingo entre la personne et son boulot, mais faut quand meme avouer que c'est très pénible pour tout le monde...

[Invité]

le truc le plus énervant avec le spam téléphonique, c'est qu'en général ils persévèrent. alors la première fois, ok, tu écoutes jusqu'au bout le démarcheur pipoter avant de lui dire que tu n'es pas intéressé... mais quand en deux ans tu reçois dix appels de la même société, tu te dis qu'il y a quand même de l'abus (surtout quand tu reconnais la voix ). genre ils ne sont pas capable de noter quelque part sur ton fichier (parce qu'ils en ont surement un bien garni, faut pas rêver) que tu n'es pas intéressé ? ça aussi ça fait partie du boulot du démarcheur, aussi mal payé soit-il : ça fait partie de la moindre des politesses. rappeler tous les deux mois , c'est poli, ça ? c'est plutot prendre le démarché pour un con. "tant qu'il disent non, on recommence !"... tiens, ça me rappelle quelque chose ça ^^

[l***]

Mon pere utilise ca pour son abonnement au chasseur francais (il n'est pas chasseur mais il aime bien les rubriques sur la nature et tout ca). Il s'abonne, ne le renouvelle pas quand il arrive a échéance. Il se fait démarcher une fois, deux fois, pour reprendre son abonnement et refuse, mais il accepte a la troisieme fois quand on lui repropose le cadeau "spécial nouveaux abonnés"

Non pas que les cadeaux soient fantastique, mais comme il dit "attend chui abonné depuis des années, pourquoi j'ay aurai po droit moi aussi ?" ^^

[M***]

Ca marche pas ca... Ca fait 1 an et demi que j'en ai un (fait maison sur une étiqueteuse dymo), ben je recoit tout le temps des prospectus....

Pourtant j'ai bossé un peu dans la distribution de prospectus en boite aux lettres et on nous demande bien de ne pas mettre de pubs dans les boites qui le demandent.

[l***]

Oui mais etant donné que les boites aux lettres sont dans la cage d'escalier de l'immeuble, il faut une clé pour y arriver. Ca doit venir du facteur. D'un coté j'ai envie d'aller raler, mais en meme temps j'ai trop peur que mes lettres se mettent a s'égarer a cause de ca lol