Changer de FAI

[Indianagilles]

Salut tout le monde, j'ai une nouvelle colle pour vous.

Je souhaite changer de FAI dans mon magasin et passer d'Orange à Free.
Chez moi je possède Free, ça marche du tonnerre car la borne est juste à côté. C'est tout aussi proche que le magasin donc je sais que Free marchera également très bien.
Je désire profiter de l'été pour dégager Orange avec qui j'ai eu beaucoup de problème.
Le truc c'est que j'ai besoin du net au travail et il faut absolument que la coupure du net soit la plus courte possible.
Savez-vous comment je peux procéder pour avoir le délais le plus court possible et pour faire la transition ?
Dois-je résilier et m'inscrire sur Free le jour même ? Commencer à m'inscrire sur Free, attendre quelques jours et résilier chez Orange ? Est-ce que quelqu'un a eu l'occasion de faire une pareille transition ?

Pour la question qui risque d'arriver : oui, je peux me désengager d'Orange sans frais.

Merci d'avance pour les conseils.

[SveDec]

Free ne propose pas de s'occuper du changement d'abonnement quand tu prends contact avec eux ? Car c'est ce qu'ils font pour le téléphone, quand tu te dégroupes, alors pourquoi pas dans ce cas-là aussi ...

[Victor]

Solution temporaire mais qui marche:
tu paramètres chez toi tes comptes mail de chez Orange boulot avec Free maison.
Ca c'est pour récupérer les mails

Pour en envoyer, il doit bien y avoir un Webmail chez Orange, non?

M'étant déjà désabonné de France Télécom (pas encore Orange à l'époque), mes accès mails sont restés quelques jours/semaines (je sais plus) accessibles après la désactivation du compte.

[Shinobi]

Fais attention Indy, une ligne courte ne change rien au risque de problème. En fait, contrairement à ce qu'on peut croire, c'est très rarement sur la ligne elle-même que se situent les problèmes. On les trouvera surtout dans les quelques raccordements l'amenant au Dslam (pour les pb de synchro) puis à la liaison Dslam/Bas (pour les pb de session et lenteur). Et ce nombre de points sensibles ne changent absolument pas selon qu'on ait 100m de ligne ou 4km...

Sinon pour avoir le moins de coupure, le mieux c'est effectivement de t'inscrire avant de résilier. L'alerte d'écrasement de ligne met plusieurs jours à arriver au premier FAI donc ça te fait autant de jours de gagner sur la coupure. Je serai toi j'ouvrirai chez Free et j'attendrai disons 2 jours ouvrables pour résilier Orange. Tu peux attendre plus longtemps après mais l'alerte ne part pas toujours après un délai fixe, ça peut prendre 3 jours comme une semaine. Et si l'alerte arrive avant que tu n'aie officiellement résilier, Orange va penser que tu as été slammé et, bien que ça soit peu probable qu'ils le fassent sans chercher à te contacter, pourra relancer la construction de ta ligne automatiquement.
Et là, si ça arrive, il faudra attendre les 5 jours qu'Orange ouvre la ligne puis redemander à Free d'ouvrir après...

Donc si tu veux prendre aucun risque, 2 jours max. Sinon plus, c'est seulement si t'es joueur ^^

Note : ça peut aussi être intéressant de demander à Free avant de t'inscrire. Une légende urbaine tenace dit que certains FAI ne construiront pas la ligne si tu es déjà raccordé. Orange, Le9 et Alice pour avoir vérifié, non mais Free je n'ai pas eu l'occasion de voir par moi-même, alors même si cette rumeur me parait assez peu crédible, demander vite fait au mec avant l'inscription pourrait t'éviter de mauvaises surprises.

[Indianagilles]

Pour s'inscrire, faut passer par le net. Si je téléphone, je suis pas abonné avant l'année prochaine

Merci des conseils.

[je56]

fais gaffe quand meme à tes adresses mails chez Orange.
Je suis passe de wanadoo (à l'epoque) chez free à ma boite et chez wanadoo, ils ont sacque toutes les adresses mails qui correspondaient à ce compte du jour au lendemain sans prevenir et impossible d'y acceder.

Alors bon courage....

[murlock]

Perso, il y a 3 ans, plutot que de resilier, j'avais demander a repasser en acces modem libre, j'avais garde ainsi mes emails.